MADDE 1Taraflar ve Tanımlar

RatingCenter — ratingcenter.net alan adı üzerinden çalışan, konum tabanlı anonim mekân değerlendirme uygulaması ("RatingCenter", "Uygulama", "Platform", "Biz").

Ticaret UnvanıCimedya Bilgi Sistemleri Reklam ve Tic. A.Ş.
Vergi Dairesi / NoMaltepe V.D. — 2100357903
Tebligat AdresiSöğütözü Mah. Söğütözü Cad. Koç İkiz Kuleleri A Blok No: 2 A/9, Ankara
E-postainfo@oculawork.com
Kullanıcı

Uygulamayı herhangi bir cihaz üzerinden ziyaret eden, görüntüleyen veya değerlendirme bırakan her gerçek kişi ("Kullanıcı", "Siz"). Uygulamanın kullanımı üyelik gerektirmez; hesap açılmaz, kimlik bilgisi alınmaz.

Mekân

Açık harita verisinde kayıtlı, kamuya açık ticari veya kamusal işletme/nokta ("Mekân").

Değerlendirme

Kullanıcının bir Mekân hakkında beş başlıkta (yaklaşım, hizmet, ürün kalitesi — yeme-içme mekânlarında lezzet kalitesi —, hijyen, fiyat) bıraktığı 1–5 arası puan ile "tekrar gelir miyim" yanıtından oluşan sayısal ve öznel girdi.

Uygulamayı kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayınız.
MADDE 2Hizmetin Niteliği

RatingCenter, Kullanıcının cihaz kamerasını açtığında bulunduğu konuma göre yakınındaki Mekânı açık harita verisinden tanımlayan ve o Mekân için anonim, toplu (ortalama) puanları gösteren bir arayüzdür.

  • Platform bir aracı hizmet sağlayıcıdır; kendisi değerlendirme üretmez, sipariş almaz, rezervasyon yapmaz, ödeme aracılık etmez.
  • Platform, Mekânlarla herhangi bir ticari ortaklık, temsilcilik veya acentelik ilişkisi içinde değildir. Listelenmek bir onay, tavsiye veya iş birliği anlamına gelmez.
  • Gösterilen puanlar, Kullanıcılar tarafından girilmiş verilerin matematiksel ortalamasıdır; Platform tarafından doğrulanmaz, denetlenmez ve onaylanmaz.
  • Hizmet ücretsizdir. Kullanıcı ile Platform arasında bedel karşılığı bir tüketici işlemi kurulmaz.
Temel ilke. RatingCenter, işletmelerin platformda yer almasını işletmelerin önceden iznine tabi tutmaz; bununla birlikte hiçbir işletmenin hukuken korunan haklarının ihlal edilmesine izin vermez. Bu ilkenin hukuki gerekçesi Hukuksal Dayanak sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
MADDE 3Anonimlik ve İşlenen Veriler
✅ Uygulama görüntü kaydetmez. Haritada kayıtlı olmayan bir mekânın adını belirlemek için kamera karesindeki yazı yalnızca cihaz üzerinde çözümlenir; kare hiçbir sunucuya gönderilmez, kaydedilmez ve çözümleme biter bitmez silinir. Yüz tanıma, kişi tanıma veya biyometrik işleme yapılmaz. Bunun dışında kamera yalnızca cihazın ekranında canlı önizleme için kullanılır. Hiçbir fotoğraf, video veya kare sunucuya gönderilmez, kaydedilmez, saklanmaz.

Platform, ürün tasarımı gereği kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiyle ilişkilendirilebilecek veri toplamamaktadır. Sunucuda tutulan kayıt yalnızca şunlardan oluşur:

SaklananAçıklama
Mekân adıAçık harita verisindeki kamuya açık işletme adı
Mekân koordinatıİşletmenin harita üzerindeki konumu (Kullanıcının konumu değil)
KategoriSistemin harita etiketinden otomatik türettiği tür (ör. yeme-içme)
Puan sayaçlarıToplam oy adedi ve başlık bazında puan toplamları
Anonim oturum kimliğiAynı mekâna ikinci kez oy verilmesini engellemek için üretilen, kimlikle ilişkilendirilemeyen rastgele dizi
Toplanmayanlar
  • Ad, soyad, telefon, e-posta, TCKN veya benzeri kimlik bilgisi
  • Kullanıcının konum geçmişi — konum yalnızca cihazda, o anki mekânı bulmak için kullanılır ve sunucuya gönderilmez
  • Fotoğraf, video, ses veya biyometrik veri
  • Reklam kimliği, çapraz site takip çerezi veya profil oluşturmaya yönelik veri
Anonim oturum kimliği, 6698 sayılı KVKK m.28/1-b anlamında anonim hâle getirilmiş veri niteliğindedir; tek başına veya başka verilerle eşleştirilerek bir gerçek kişiye ulaşılmasına elverişli değildir. Bu sebeple Kanun hükümleri uygulanmaz. Kullanıcı, tarayıcı verilerini temizleyerek bu kimliği istediği an sıfırlayabilir.
MADDE 4Kamera ve Konum İzni

Uygulama, işlevini yerine getirebilmek için tarayıcı üzerinden kamera ve konum iznine ihtiyaç duyar. Bu izinler yalnızca Kullanıcının açık talebiyle, tarayıcının kendi izin penceresi aracılığıyla verilir.

  • Kamera: Yalnızca canlı önizleme. Görüntü işlenmez, iletilmez, saklanmaz.
  • Konum: Yalnızca cihaz üzerinde, en yakın Mekânı belirlemek ve mesafe hesaplamak için kullanılır. Sunucuya iletilen tek konum bilgisi, puanlanan Mekânın koordinatıdır.
  • İzinler cihaz ayarlarından her an geri alınabilir; geri alındığında ilgili özellik çalışmaz, başka bir sonucu olmaz.
MADDE 5Değerlendirmelerin Hukuki Niteliği
⚠️ Değerlendirmeler maddi vakıa beyanı değil, kişisel kanaat (değer yargısı) niteliğindedir. Bir Mekâna verilen puan, o Mekânın nesnel kalitesi hakkında Platform tarafından yapılmış bir tespit, iddia veya beyan değildir.
  • Puanlar Kullanıcıların öznel deneyimini yansıtır; istatistiksel temsil gücü, doğruluğu veya güncelliği garanti edilmez.
  • Az sayıda oy içeren ortalamalar yanıltıcı olabilir. Kullanıcılar, ticari veya kişisel kararlarını yalnızca bu puanlara dayandırmamalıdır.
  • Platform, değerlendirmeleri oluşturan, düzenleyen veya içeriğine yön veren bir içerik sağlayıcı değildir.
  • Mekân adı ve konumu, kamuya açık harita verisinden otomatik alınır; eşleştirme hatası olasıdır. Hatalı eşleşme bildirimi için Madde 7 uygulanır.
MADDE 6Metodoloji ve Manipülasyon Önleme

6.1. Skorun niteliği. Yayımlanan puan, kullanıcı değerlendirmelerinin aritmetik ortalamasıdır ve bir topluluk skorudur. RatingCenter'ın kendi görüşü, değerlendirmesi veya tavsiyesi değildir. Platform hiçbir yerde "RatingCenter bu işletmeye şu puanı verdi" ya da "RatingCenter bu işletmeyi tavsiye ediyor" anlamına gelecek bir ifade kullanmaz. Skorun yanında her zaman oy sayısı gösterilir; böylece Kullanıcı, skorun hangi büyüklükteki bir örnekleme dayandığını doğrudan görebilir.

6.2. Tek oy ilkesi. Bir işletme için bir cihazdan yalnızca bir değerlendirme kabul edilir. Bu sınır istemci tarafında değil, sunucu tarafındaki veritabanı güvenlik kurallarında uygulanır; uygulama kodu değiştirilse dahi aşılamaz. Aynı cihazdan aynı işletmeye birden fazla değerlendirme yapılmasını önlemek için teknik tekilleştirme mekanizmaları kullanılır. Bu mekanizmalar kişi tanımaya, profillemeye veya kimlik tespitine yönelik değildir.

6.3. Manipülasyon Önleme Motoru. Organize kötüleme, rakip sabotajı ve yapay puan şişirme girişimlerine karşı çok katmanlı bir denetim işletilir. İzlenen başlıca göstergeler:

  • Arka arkaya ve çok kısa aralıklarla oy verme girişimleri
  • Birebir aynı puan kalıbının farklı işletmelere tekrar tekrar uygulanması
  • Oylar arasındaki sürelerin insan davranışına aykırı biçimde düzenli olması
  • Aynı kaynaktan, coğrafi olarak makul olmayan sırayla ardışık işletmelerin oylanması
  • Belirli bir işletmeye kısa sürede, tek yönlü ve dar bir kaynak kümesinden gelen olağandışı oy yoğunluğu
  • 24 saatlik değerlendirme tavanının aşılması
  • Uygulama arayüzü dışından yapılan doğrudan veya toplu yazma girişimleri (API kötüye kullanımı)
6.4. Bağlayıcı ölçüt. Bir değerlendirme, işletmenin puanını yükselttiği veya düşürdüğü için hiçbir koşulda geçersiz sayılmaz. Geçersizlik yalnızca değerlendirmenin manipülasyon göstergeleri taşıması hâlinde söz konusu olur. Ölçüt her zaman davranış örüntüsüdür; puanın yönü değildir.

6.5. İşaretleme ve kayıt. Sinyal biriktiren ancak engel eşiğini aşmayan değerlendirmeler silinmez; inceleme kaydı olarak işaretlenerek saklanır. Her değerlendirme tarih ve saat damgasıyla kaydedilir. Bu kayıtlar, bir uyuşmazlık hâlinde değerlendirmenin ne zaman oluştuğunun belgelenmesi amacıyla saklanır ve yalnızca bu amaçla kullanılır.

6.6. Ticari bağımsızlık. Skor hiçbir koşulda ücret karşılığı değiştirilmez, yükseltilmez veya gizlenmez. Reklam ve iş birliği ilişkileri ile topluluk skoru birbirinden tamamen ayrıdır ve birbirini etkilemez.

6.7. Geliştirme. Skorun tek bir değerlendirmeden aşırı etkilenmemesi için asgari geçerli değerlendirme eşiği uygulanması planlanmaktadır. Böyle bir eşik yürürlüğe girdiğinde bu madde ve Hukuksal Dayanak sayfası güncellenir.

MADDE 7Yer Sağlayıcı Sıfatı ve İçerik Sorumluluğu

Platform, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun anlamında yer sağlayıcı sıfatını haizdir.

  • Yer sağlayıcı, yer sağladığı içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir (m.5/1).
  • Platform, hukuka aykırılığı usulüne uygun şekilde kendisine bildirilen içeriği, teknik olarak mümkün olduğu ölçüde ve gecikmeksizin yayından kaldırır (m.5/2).
  • Değerlendirmelerin hukuki ve cezai sorumluluğu, münhasıran o içeriği giren Kullanıcıya aittir.
Kullanıcı; hukuka aykırı bir değerlendirme girmesi nedeniyle Platform aleyhine üçüncü kişilerce ileri sürülecek her türlü talep, dava, idari yaptırım, tazminat ve masraftan doğan sorumluluğu üstlenir ve Platform'u tazmin eder (rücu hakkı saklıdır).
MADDE 8İçerik Bildirim ve Kaldırma Usulü

Bir Mekân sahibi, yetkilisi veya hakkı ihlal edildiğini düşünen herhangi bir ilgili, info@oculawork.com adresine başvurarak içeriğin kaldırılmasını talep edebilir.

Başvuruda bulunması gerekenler
  1. Başvuranın adı, unvanı ve iletişim bilgisi
  2. İlgili Mekânın adı ve konumu
  3. Şikâyete konu içerik ve ihlal edildiği ileri sürülen hak
  4. Beyanın doğruluğuna ilişkin kabul

Başvurular en geç 48 saat içinde değerlendirilir. Talep yerinde görülürse içerik kaldırılır veya erişime kapatılır. Ayrıca Platform, tekil bir Mekâna ait tüm değerlendirmelerin kaldırılması ya da Mekânın listelenmemesi taleplerini de aynı usulle karşılar.

Bu usul, 5651 sayılı Kanun m.9 ve m.9/A ile Türk Medeni Kanunu m.24-25 kapsamındaki başvuru haklarını ortadan kaldırmaz; yargı yoluna başvurma hakkı her hâlde saklıdır.
MADDE 9Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, Uygulamayı kullanırken aşağıdakileri yapmayacağını kabul eder:

  • Gerçek deneyime dayanmayan, kasıtlı olarak yanıltıcı veya art niyetli puan girmek
  • Bir Mekânı haksız biçimde yüceltmek veya karalamak amacıyla sistematik/otomatik oy üretmek
  • Hakaret, iftira, ayrımcılık, nefret söylemi veya kişilik haklarını ihlal edici davranışta bulunmak
  • Rakip bir işletme lehine veya aleyhine haksız rekabet oluşturacak şekilde hareket etmek
  • Tek oy sınırını aşmak amacıyla kimlik sıfırlamak, otomasyon, bot veya çoklu cihaz kullanmak
  • Uygulamanın güvenlik önlemlerini aşmaya, tersine mühendislik yapmaya veya hizmeti aksatmaya çalışmak

Platform, bu yükümlülüklere aykırı davrandığı tespit edilen kayıtları bildirimsiz silme ve ilgili erişimi teknik olarak engelleme hakkını saklı tutar.

MADDE 10Garanti Verilmemesi

Uygulama, "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulmaktadır. Mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla Platform;

  • Hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını,
  • Gösterilen bilgilerin doğru, güncel veya eksiksiz olacağını,
  • Mekân eşleştirmesinin her koşulda isabetli olacağını,
  • Uygulamanın belirli bir amaca uygun olacağını

açık veya zımni olarak taahhüt ve garanti etmez. Konum doğruluğu; cihaz donanımı, GPS sinyali ve üçüncü taraf harita verisinin güncelliğine bağlıdır.

MADDE 11Sorumluluğun Sınırlandırılması

Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Platform ve yöneticileri, çalışanları ile iş ortakları;

  • Uygulamanın kullanımından veya kullanılamamasından,
  • Kullanıcı kaynaklı değerlendirmelerin içeriğinden,
  • Bir Mekâna ilişkin puanın ticari itibara etkisinden,
  • Hatalı mekân eşleştirmesi veya konum sapmasından,
  • Veri kaybı, hizmet kesintisi veya üçüncü taraf altyapı arızasından

doğan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden zararlardan sorumlu değildir.

Hizmet bedelsiz sunulduğundan, Platform'un her hâlükârda doğabilecek toplam sorumluluğu sıfır (0) Türk Lirası ile sınırlıdır. Bu sınırlama; kast, ağır ihmal ve mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumluluk hâlleri bakımından uygulanmaz.
MADDE 12Üçüncü Taraf Hizmetler ve Harita Verisi

Uygulama, işlevini yerine getirebilmek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanır:

HizmetAmaç
Google Firebase (Hosting, Firestore, Authentication) Uygulamanın yayınlanması, anonim puan kayıtlarının saklanması ve anonim oturum kimliği
OpenStreetMap / Overpass API Mekân adı, konumu ve türünün açık harita verisinden okunması
Google Cloud Vision API Yalnızca tarama anında: tabelayı okumak için tek bir kamera karesi gönderilir. Kare saklanmaz, yalnızca içindeki yazı okunur; kimlik ve konum gönderilmez.
Google Places API Yalnızca kullanıcı “İnternette ne diyorlar?” düğmesine bastığında, o mekânın adı ve konumu gönderilerek Google’daki puanı ve yorumlarının gösterilmesi. Kullanıcı kimliği gönderilmez.

“İnternette ne diyorlar?” bölümünde gösterilen puan, özet ve yorumlar Google kaynaklıdır; Platform’un kendi değerlendirmesi değildir ve Platform bu içeriklerin doğruluğundan sorumlu değildir. Bu özellik günlük kullanım sınırına tabidir; sınır dolduğunda yorumlar gösterilmeyebilir.

Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir. Platform, üçüncü taraf altyapılarının kesintisi, veri kaybı veya politika değişikliklerinden sorumlu tutulamaz.

Harita verisi © OpenStreetMap katılımcıları tarafından üretilmekte olup ODbL lisansı altında kullanılmaktadır.

MADDE 13Fikri Mülkiyet

RatingCenter adı, logosu, arayüz tasarımı, kaynak kodu ve tüm görsel unsurları Cimedya Bilgi Sistemleri Reklam ve Tic. A.Ş.'ye aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.

Yazılı izin olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, türev eser oluşturulması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

MADDE 14Hizmetin Değiştirilmesi ve Sona Ermesi

Platform; Uygulamanın tamamını veya bir kısmını, önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Hizmet bedelsiz sunulduğundan, bu hâllerde Kullanıcı lehine herhangi bir iade, tazminat veya alacak hakkı doğmaz.

İşbu Koşullar tek taraflı olarak güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer; Uygulamanın kullanılmaya devam edilmesi kabul anlamına gelir.

MADDE 15Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.

MADDE 16İletişim

Koşullara, veri uygulamalarına veya içerik kaldırma taleplerine ilişkin her türlü başvuru için:

E-postainfo@oculawork.com
Tebligat AdresiSöğütözü Mah. Söğütözü Cad. Koç İkiz Kuleleri A Blok No: 2 A/9, Ankara
ARTICLE 1Parties and Definitions

RatingCenter — a location-based anonymous place-rating application operating at ratingcenter.net ("RatingCenter", "the App", "the Platform", "We").

Legal Trade NameCimedya Bilgi Sistemleri Reklam ve Tic. A.Ş.
Tax Office / No.Maltepe Tax Office — 2100357903
Registered AddressSöğütözü Mah. Söğütözü Cad. Koç İkiz Kuleleri A Blok No: 2 A/9, Ankara, Türkiye
Emailinfo@oculawork.com
User

Any natural person who visits, views or leaves a rating through the App ("User", "You"). Use requires no registration: no account is created and no identity data is collected.

Place

A publicly accessible commercial or public point of interest recorded in open map data ("Place").

Rating

Where a place is not present in the map data, the text on the camera frame is analysed on the device only in order to determine the business name; the frame is never transmitted to any server, is not stored, and is discarded as soon as the analysis completes. No facial recognition, person recognition or biometric processing is performed.

A numeric and subjective input consisting of scores from 1 to 5 across five criteria (attitude, service, product quality — taste quality at food and drink venues —, hygiene, price) plus a "would you return" answer.

By using the App you declare that you have read, understood and accepted these Terms. If you do not accept them, please do not use the App.
ARTICLE 2Nature of the Service

RatingCenter identifies the Place nearest to the User's location from open map data when the device camera is opened, and displays anonymous, aggregated average scores for it.

  • The Platform is an intermediary service provider. It does not create ratings, take orders, make reservations or process payments.
  • The Platform has no commercial partnership, agency or representation relationship with any Place. Being listed does not imply endorsement or cooperation.
  • Displayed scores are the mathematical average of user-submitted data; they are not verified, audited or approved by the Platform.
  • The service is free of charge. No consumer transaction for consideration arises between the User and the Platform.
Core principle. RatingCenter does not make a business's presence on the platform subject to that business's prior consent; at the same time, it permits no violation of any business's legally protected rights. The legal reasoning behind this principle is set out in full on the Legal Basis page.
ARTICLE 3Anonymity and Data Processed
✅ The App records no imagery. The camera is used solely for a live on-device preview. No photo, video or frame is transmitted to or stored on any server.

By design, the Platform does not collect data that can be associated with an identified or identifiable natural person. Server records consist solely of:

StoredDescription
Place namePublic business name from open map data
Place coordinatesThe business's map location (not the User's location)
CategoryType automatically derived from the map tag (e.g. food & drink)
Score countersTotal vote count and per-criterion score sums
Anonymous session IDA random string generated solely to prevent a second vote on the same Place; cannot be linked to an identity
Not collected
  • Name, phone number, email, national ID or similar identity data
  • User location history — location is used on-device only, to find the current Place, and is never sent to the server
  • Photos, video, audio or biometric data
  • Advertising identifiers, cross-site tracking cookies or profiling data
The anonymous session ID constitutes anonymised data within the meaning of Article 28/1-b of Turkish Data Protection Law No. 6698; it cannot, alone or combined with other data, lead to a natural person. The User may reset it at any time by clearing browser data.
ARTICLE 4Camera and Location Permission

The App requires browser camera and location permissions to function. These are granted only upon the User's explicit action, through the browser's own permission dialog.

  • Camera: live preview only. Imagery is not processed, transmitted or stored.
  • Location: used on-device only, to determine the nearest Place and compute distance. The only location sent to the server is the coordinate of the Place being rated.
  • Permissions may be withdrawn at any time in device settings; the related feature then stops working, with no other consequence.
ARTICLE 5Legal Nature of Ratings
⚠️ Ratings are expressions of personal opinion (value judgements), not statements of fact. A score is not a finding, claim or representation made by the Platform about a Place's objective quality.
  • Scores reflect subjective user experience; their statistical representativeness, accuracy and currency are not guaranteed.
  • Averages based on few votes may be misleading. Users should not base commercial or personal decisions solely on these scores.
  • The Platform is not a content provider that creates, edits or directs ratings.
  • Place names and coordinates are taken automatically from public map data; mismatches are possible. Article 7 applies for reporting them.
ARTICLE 6Methodology and Anti-Manipulation

6.1. Nature of the score. The published score is the arithmetic mean of user ratings and is a community score. It is not RatingCenter's own opinion, assessment or recommendation. The platform never uses wording to the effect that "RatingCenter gave this business a score of X" or "RatingCenter recommends this business". The vote count is always displayed alongside the score, so the User can see directly how large a sample the score rests on.

6.2. One-vote principle. Only one rating per business is accepted from one device. This limit is enforced not on the client but in the server-side database security rules, and cannot be bypassed even if the application code is modified. Technical deduplication mechanisms are used to prevent more than one rating of the same business from the same device. These mechanisms are not directed at recognising, profiling or identifying any person.

6.3. Anti-Manipulation Engine. A multi-layered control operates against organised disparagement, competitor sabotage and artificial score inflation. The principal indicators monitored:

  • Back-to-back voting attempts at very short intervals
  • The identical score pattern applied repeatedly to different businesses
  • Intervals between votes that are regular in a way inconsistent with human behaviour
  • Consecutive businesses rated from one source in a geographically implausible order
  • Unusual vote density directed at one business in a short period, in one direction and from a narrow set of sources
  • Exceeding the 24-hour rating cap
  • Direct or bulk write attempts made outside the application interface (API abuse)
6.4. Binding criterion. A rating is never invalidated because it raised or lowered a business's score. Invalidity arises only where the rating carries manipulation indicators. The criterion is always the behavioural pattern, never the direction of the score.

6.5. Flagging and records. Ratings that accumulate signals without crossing the blocking threshold are not deleted; they are flagged and retained as a review record. Every rating is stored with a date and time stamp. These records are kept solely so that the moment a rating was created can be evidenced in the event of a dispute.

6.6. Commercial independence. Scores are under no circumstances altered, raised or concealed in return for payment. Advertising and partnership relationships and the community score are entirely separate and do not affect one another.

6.7. Development. A minimum valid-rating threshold is planned so that a score cannot be disproportionately affected by a single rating. Should such a threshold take effect, this Article and the Legal Basis page will be updated.

ARTICLE 7Hosting Provider Status

The Platform qualifies as a hosting provider under Turkish Law No. 5651 on the Regulation of Publications on the Internet.

  • A hosting provider is not obliged to monitor the content it hosts or to investigate whether unlawful activity is taking place (Art. 5/1).
  • The Platform removes content duly notified as unlawful, without delay and as far as technically possible (Art. 5/2).
  • Civil and criminal liability for a rating rests exclusively with the User who entered it.
The User assumes and indemnifies the Platform against all claims, lawsuits, administrative sanctions, damages and costs raised by third parties as a result of an unlawful rating they entered; the right of recourse is reserved.
ARTICLE 8Notice and Takedown

A Place owner, authorised representative or any party who believes their rights are infringed may request removal by writing to info@oculawork.com.

A request must include
  1. Name, title and contact details of the applicant
  2. Name and location of the Place concerned
  3. The content complained of and the right alleged to be infringed
  4. A declaration as to the accuracy of the statement

Requests are reviewed within 48 hours at the latest. Where justified, the content is removed or blocked. Requests to remove all ratings of a single Place, or to delist it entirely, are handled under the same procedure.

This procedure does not remove rights of application under Articles 9 and 9/A of Law No. 5651 or Articles 24-25 of the Turkish Civil Code; recourse to the courts remains reserved in all cases.
ARTICLE 9User Obligations

The User agrees not to:

  • Enter scores not based on genuine experience, or that are deliberately misleading or malicious
  • Generate systematic or automated votes to unfairly promote or disparage a Place
  • Engage in insult, defamation, discrimination, hate speech or violation of personal rights
  • Act so as to create unfair competition for or against a competing business
  • Reset identifiers, use automation, bots or multiple devices to circumvent the one-vote limit
  • Attempt to bypass security measures, reverse-engineer or disrupt the service

The Platform reserves the right to delete offending records without notice and to technically block the relevant access.

ARTICLE 10No Warranty

The App is provided "as is" and "as available". Save for mandatory provisions of law, the Platform makes no express or implied warranty that:

  • the service will be uninterrupted, error-free or secure;
  • displayed information will be accurate, current or complete;
  • Place matching will be correct in all circumstances;
  • the App will be fit for any particular purpose.

Location accuracy depends on device hardware, GPS signal and the currency of third-party map data.

ARTICLE 11Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, the Platform, its directors, employees and partners shall not be liable for direct, indirect, incidental, special or consequential damages arising from:

  • use of or inability to use the App;
  • the content of user-generated ratings;
  • the effect of a score on a Place's commercial reputation;
  • incorrect place matching or location drift;
  • data loss, service interruption or third-party infrastructure failure.
As the service is provided free of charge, the Platform's total aggregate liability is limited to zero (0) Turkish Lira. This limitation does not apply to wilful misconduct, gross negligence, or liability that cannot be limited under applicable law.
ARTICLE 12Third-Party Services and Map Data
ServicePurpose
Google Firebase (Hosting, Firestore, Authentication) Application delivery, storage of anonymous score records, anonymous session identity
OpenStreetMap / Overpass API Reading Place name, location and type from open map data
Google Cloud Vision API Only at the moment of scanning: a single camera frame is sent to read the signage. The frame is not stored, only the text in it is read; no identity or location is sent.
Google Places API Only when the user taps “What does the web say?”: the Place's name and location are sent to show its Google rating and reviews. No user identity is sent.

The rating, summary and reviews shown under “What does the web say?” come from Google; they are not the Platform's own assessment and the Platform is not liable for their accuracy. The feature is subject to a daily usage limit; once reached, reviews may not be shown.

Those services' own terms and privacy policies apply. The Platform is not liable for third-party outages, data loss or policy changes.

Map data is © OpenStreetMap contributors, used under the ODbL licence.

ARTICLE 13Intellectual Property

The RatingCenter name, logo, interface design, source code and all visual elements belong to Cimedya Bilgi Sistemleri Reklam ve Tic. A.Ş. and are protected under Turkish Law No. 5846 on Intellectual and Artistic Works.

Copying, reproduction, distribution, creation of derivative works or commercial use without written permission is prohibited.

ARTICLE 14Changes and Termination

The Platform reserves the right to modify, suspend or terminate all or part of the App without prior notice. As the service is free, no refund, compensation or claim arises in favour of the User.

These Terms may be updated unilaterally. The current text takes effect upon publication on this page; continued use constitutes acceptance.

ARTICLE 15Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye. The Courts and Execution Offices of Ankara have jurisdiction over disputes arising herefrom.

If any provision is held invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions is unaffected, and the invalid provision is deemed replaced by the valid provision closest to its purpose.

ARTICLE 16Contact
Emailinfo@oculawork.com
Registered AddressSöğütözü Mah. Söğütözü Cad. Koç İkiz Kuleleri A Blok No: 2 A/9, Ankara, Türkiye